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近幾年隨著科技和工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)，彈簧及彈簧機(jī)械行業(yè)得到了迅速發(fā)展，隨之而來(lái)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也不斷在增強(qiáng)。用戶(hù)通過(guò)貨比幾家后，然后在選擇彈簧機(jī)與廠(chǎng)家進(jìn)行商談過(guò)程中難免會(huì)遇到這樣一些問(wèn)題，比如說(shuō)機(jī)器功能、質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等方面。針對(duì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)開(kāi)創(chuàng)彈簧機(jī)過(guò)程中遇到若干問(wèn)題，）給出如下參考性的解讀。
①問(wèn)：貴公司目前擁有哪些彈簧機(jī)設(shè)備？
答：我公司目前主導(dǎo)產(chǎn)品覆蓋了線(xiàn)徑ф0.15～8.0mm之間近20種不同型號(hào)的數(shù)控彈簧機(jī)設(shè)備，涵蓋了電腦壓簧機(jī)、萬(wàn)能彈簧機(jī)和無(wú)凸輪彈簧機(jī)等電腦彈簧機(jī)產(chǎn)品，其中包含常規(guī)電腦壓簧機(jī)、多軸數(shù)控卷簧機(jī)、凸輪型萬(wàn)能彈簧機(jī)和無(wú)凸輪彈簧機(jī)等機(jī)型，基本上彈簧/五金行業(yè)中用戶(hù)所需求的彈簧機(jī)設(shè)備都可以找到，能夠滿(mǎn)足用戶(hù)不同層次不同發(fā)展階段的各種產(chǎn)品加工需求，用我們的專(zhuān)業(yè)和誠(chéng)信來(lái)鑄造您成就未來(lái)的信心。
②問(wèn)：貴公司生產(chǎn)的彈簧機(jī)質(zhì)量如何？
答：我公司彈簧機(jī)均采用原裝進(jìn)口三洋或安川（Sanyo or Yaskawa Servo Motor）伺服電機(jī)和臺(tái)灣電腦及控制系統(tǒng)（我公司自主參與系統(tǒng)程序的開(kāi)發(fā)性工作），引入原裝進(jìn)口高精密性軸承，并應(yīng)用了國(guó)內(nèi)高精傳動(dòng)齒輪；此外，機(jī)體構(gòu)造采用了高質(zhì)量鈑金鑄造、熱處理和零部件精加工工藝，從而有效保障機(jī)型運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性和精密性要求，這也就是為什么越來(lái)越多的用戶(hù)會(huì)選擇開(kāi)創(chuàng)彈簧機(jī)？就如同行業(yè)人士對(duì)我公司彈簧機(jī)的評(píng)價(jià)“高大尚”一樣，經(jīng)過(guò)多年國(guó)內(nèi)外眾多用戶(hù)的實(shí)踐與見(jiàn)證，機(jī)型以“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”等特點(diǎn)著稱(chēng)，并逐漸成為了國(guó)內(nèi)彈簧機(jī)械行業(yè)中的佼佼者。
③問(wèn)：貴公司的彈簧機(jī)價(jià)格是怎樣的？
答：目前國(guó)內(nèi)彈簧機(jī)械行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各個(gè)彈簧機(jī)廠(chǎng)家都想盡辦法搶奪市場(chǎng)，透明的彈簧機(jī)價(jià)格日益凸顯出來(lái)，這是導(dǎo)致彈簧機(jī)整體下跌的主要因素，可以參考[文章]哪些因素導(dǎo)致了彈簧機(jī)價(jià)格的整體下跌？與此同時(shí)，隨著人民幣的貶值以及人工、材料和加工等成本的增加，個(gè)別廠(chǎng)家以誘人的價(jià)格爭(zhēng)取與用戶(hù)的合作，并且效仿者會(huì)越來(lái)越多，久而久之只會(huì)降低彈簧機(jī)的質(zhì)量要求，最終損害的消費(fèi)者的利益。開(kāi)創(chuàng)始終堅(jiān)守以質(zhì)取勝和品質(zhì)優(yōu)先的發(fā)展理念，我們不拼價(jià)格，我們拼質(zhì)量、拼服務(wù)，因?yàn)槲覀円恢痹谂χ?/span>
④問(wèn)：貴公司的售后服務(wù)如何保證呢？
答：售后服務(wù)對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都需要一定的資金和人力資源作保障的，我公司多年來(lái)一直致力于品牌和品質(zhì)等方面的提升，建立了完善的售后服務(wù)系統(tǒng)來(lái)保障用戶(hù)的高效率生產(chǎn)，通過(guò)有效溝通和上門(mén)維護(hù)等方式幫助用戶(hù)及時(shí)解決遇到的問(wèn)題。比如說(shuō)，我公司實(shí)行省內(nèi)最遲24小時(shí)和省內(nèi)48小時(shí)保障用戶(hù)的服務(wù)體制，用最短且有效的方式幫助用戶(hù)解決問(wèn)題。此外，我公司對(duì)用戶(hù)實(shí)行售前、售中和售后的全程服務(wù)，讓用戶(hù)在選擇和使用彈簧機(jī)過(guò)程中沒(méi)有后顧之憂(yōu)。如果你想了解更多關(guān)于選擇彈簧機(jī)設(shè)備時(shí)的考慮因素，請(qǐng)點(diǎn)擊[文章]選擇彈簧機(jī)設(shè)備，這些問(wèn)題你考慮了嗎？
⑤問(wèn)：購(gòu)買(mǎi)貴公司機(jī)器前能進(jìn)行試樣嗎？
答：我公司會(huì)結(jié)合用戶(hù)提供的樣品信息向用戶(hù)推薦合適的彈簧機(jī)設(shè)備，同時(shí)也會(huì)結(jié)合用戶(hù)的產(chǎn)品要求在機(jī)器上進(jìn)行試樣。客戶(hù)要求廠(chǎng)家進(jìn)行試樣以檢測(cè)所需彈簧機(jī)的質(zhì)量和穩(wěn)定性，這是無(wú)可厚非的，同時(shí)也是奠定雙方進(jìn)行合作的開(kāi)始。用戶(hù)要求彈簧機(jī)廠(chǎng)家提供免費(fèi)試樣合理嗎？對(duì)于彈簧機(jī)廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)，免費(fèi)試樣毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)增加企業(yè)成本的累加，尤其是種類(lèi)多且數(shù)目大的樣品。因此，用戶(hù)在與廠(chǎng)家協(xié)商試樣事宜時(shí)，但要收取一部分的試樣押金，待用戶(hù)樣品驗(yàn)收合格后，在購(gòu)買(mǎi)所需彈簧機(jī)時(shí)可以從設(shè)備款項(xiàng)中抵除。
總之，用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)彈簧機(jī)過(guò)程中會(huì)遇到若干問(wèn)題，彈簧機(jī)廠(chǎng)家應(yīng)結(jié)合自己的實(shí)際情況給予用戶(hù)解決。由于當(dāng)前整個(gè)彈簧機(jī)械行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，同時(shí)伴隨互聯(lián)網(wǎng)信息的爆炸式傳播，難免會(huì)給用戶(hù)造成信息量上的不對(duì)稱(chēng)，比如廠(chǎng)家的鼓吹式廣告營(yíng)銷(xiāo)、誘惑眼球的彈簧機(jī)價(jià)格和抵毀同行等手段的運(yùn)用，最終會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)購(gòu)買(mǎi)彈簧機(jī)上的困惑。文章內(nèi)容源于開(kāi)創(chuàng)彈簧機(jī)：http://www.wxyljt.com/，歡迎參閱，請(qǐng)勿抄襲，侵權(quán)必究！
